Vigente a partir de 21/01/2025
1. Quem somos
Efrata Capital Assessoria de Investimentos LTDA ("Efrata Capital", "nós") atua como assessoria de investimentos, parceira de instituições financeiras como Ágora Bradesco e Genial Investimentos. Esta Política explica como tratamos dados pessoais em nossos sites, formulários e canais de atendimento.
2. Dados que coletamos
Nome, CPF, e-mail, telefone/celular, preferências de interesse (ex.: tipo de relatório), dados de navegação (cookies, IP, device), e informações fornecidas em atendimentos.
3. Finalidades do tratamento
- Responder contatos e viabilizar abertura de conta e relacionamento.
- Enviar informações sobre produtos/serviços e relatórios solicitados.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao mercado financeiro.
- Melhorar a experiência no site, segurança e prevenção a fraudes.
4. Bases legais (LGPD)
Utilizamos bases do art. 7º da LGPD, conforme o caso: consentimento; execução de procedimentos preliminares a pedido do titular; cumprimento de obrigação legal/regulatória; legítimo interesse (ex.: melhorar serviços, proteger o site), sempre com avaliação de impacto e respeito aos direitos do titular.
5. Compartilhamento
Poderemos compartilhar dados com: (i) instituições parceiras (Ágora/Genial) para processos de abertura/relacionamento; (ii) provedores de tecnologia (hospedagem, analytics, e-mail, CRM); (iii) autoridades e órgãos reguladores quando exigido. Exigimos de terceiros medidas de segurança e uso limitado à finalidade contratada.
6. Transferências internacionais
Alguns provedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, aplicamos salvaguardas adequadas, como contratos com cláusulas padrão e políticas de segurança equivalentes.
7. Retenção e descarte
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais/regulatórios. Após esse período, eliminamos ou anonimizamos de forma segura.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões. Para exercer seus direitos, entre em contato conforme item 11.
9. Cookies e analytics
Usamos cookies essenciais para funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de medição/analytics. Você pode ajustar preferências no navegador. Ao desativar cookies, algumas funções podem ficar indisponíveis.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, como controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidentes relevantes, comunicaremos conforme a LGPD.
11. Encarregado (DPO) e contato
E-mail de contato para privacidade: comunicacao@efratacapital.com. Ao contatar, descreva o pedido e dados de identificação para podermos atendê-lo com segurança.
12. Atualizações desta Política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças de processos ou exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com data de atualização.